Si InstaCasa va entregar al destino, las responsabilidades del cliente son:
1. Tener listo en el destino de la casa un terra-plan preferible encementado.
2. El cliente mismo o una persona denominada (preferible con celular) para encontrarse con el camión, para enseñar el destino de la casa.
3. Tener buen acceso para que el camión llegue fácil al destino.
4. Tener las conexiones de agua y luz listas en el destino para que los instaladores de la casa la puedan conectarla ese mismo rato.